近年來，穗佳物流在公司總經理錢總的帶領下，全體穗佳人同心同德，克難奮進，創新求變，真抓實干， 實現了企業效益快速增長，各項指標均達到甚至超過了公司的預期目標，穗佳物流進入良性發展的快車道； 穗佳物流抓住機遇，大力推進陸運事業的發展。 經過幾年的不懈努力，穗佳物流陸運事業快速發展，貨量 不斷提升，在陸運板塊的軟、硬件投入的不斷增多，陸運事業不斷壯大?，F在國內已擁有多條陸運直達航線 ，與穗佳物流空運業務相互相成，陸空聯運，為廣大客戶提供安全、準時、快捷、經濟的一站式綠色物流服 務。

穗佳物流汽運服務保障及應急處理能力

1、貨物操作過程監控：

A、全公司車輛采用GPS全球定位，監控貨物走向；

B、專項操作組專人負責從分拔場至貨站的交接；

C、專項客服組信息處理、跟蹤、與貴司客服組對接；

2、貨物操作應急處理能力：

A、在特殊需要情況下，如自然災害等，公司成立以分公司總經理為組長的保障應急小組；并制定相應制度規范；

B、車輛支持保障提供服務；

C、違禁品的及時處理，就地消化，不拉貨、不扣貨；

D、貨物異常做到預先提貨、先到先走；

E、客服專人跟蹤，直到完成整個操作過程，讓客戶圓滿簽收。